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1、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
2、交通事故认定书应载明交通事故的________，并送达当事人。
3、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
4、信访人在信访过程中应当遵守法律、法规，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的________，自觉维护社会公共秩序和信访秩序。
5、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
6、市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为________的依据。
8、音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好有效是出租汽车安全检视的重要内容。
10、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。
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