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1、在同向4车道的高速公路上行车,车速高于________km/h的车辆应在最左侧车道上行驶。
2、发动机运转中,机油压力表示显示值突然增高,说明车辆发动机机油压力过高,应及时停息发动机,进行诊断维修。
3、考核周期内综合得分为________的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。
5、网约车在运行中,挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。
6、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时,应服从调度指挥。
7、方便百姓、优质服务是出租汽车驾驶员社会责任在服务广大群众出行方面的体现。
1、使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。查看答案
2、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
A、善于倾听
B、积极应答
C、交谈有度
D、以客为先查看答案
3、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏查看答案
4、出租汽车驾驶员接单后,应_____。
A、按约定时间到达上车地点
B、在允许停车路段候客
C、主动联系乘客,双方确认身份
D、乘客未准时在约定地点出现,则即刻离开查看答案
5、驾驶机动车在结冰的道路上怎样会车?
A、两车临近时减速
B、适当加速交会
C、提前减速缓慢交会
D、尽量靠近中线交会查看答案