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1、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________
4、制动突然失灵时，驾驶员要握稳转向盘，立即松开加速踏板，并尽可能利用转向避让障碍物。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
6、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的________。
8、冰雪路面处理情况不能使用紧急制动，但可采取急转向的方法躲避。
1、巡游车服务评价指标中要求达到100%的是_____。
A、车容车貌合格率
B、驾驶员从业资格证件拥有率
C、乘客满意率
D、车辆卫星定位系统合格率查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
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