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1、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未经________同意，不得另载他人。
3、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
5、子午胎与普通斜交轮胎相比，滚动阻力较小，可降低油耗________左右。
6、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当________。
7、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
8、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当________。
1、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。
A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客
B、抢客、强行揽客、甩客、倒客
C、拒载、故意绕道行驶
D、不按收费标准收费查看答案
2、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
A、重车
B、空车
C、预约
D、电召查看答案
3、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。查看答案
4、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
5、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分查看答案
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