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1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________。
3、出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满60日前，向所在地市，县级道路运输管理机构申请延续注册。
4、出租车驾驶员积极参加抢险救灾，义务服务等社会公益活动行为的________。
5、在反劫斗争中，应准确寻找机会，防止处置过早，矛盾过早激化。
7、驾驶员应定期更换“三滤”和机油，“三滤”是指________。
8、出租车驾驶员从业资格管理规定，自2012年10月1日起施行。
9、被保险车辆发生道路交通事故对本车人员和被保险人以外的受害人造成人身伤亡和财产损失时，由保险公司在责任限额内予以赔偿的具有强制性质的责任保险是________。
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