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1、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是________。
2、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括________。
4、巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于______。
5、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
6、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。
7、保证足够的睡眠时间和良好的睡眠质量是预防驾驶员疲劳驾驶的有效措施。
8、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案
3、机动车落水后，只有在水快浸满车厢时，才有可能开启车门或摇下车窗玻璃逃生。查看答案
4、出租汽车驾驶员遇有乘客在路边扬手招车，可在道路中央将车辆与道路平行停靠。查看答案
5、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
A、根据自己的心情好坏问答
B、及时回答，不必顾及内容真实性
C、对自己不清楚的问题不予理会
D、主动、耐心、如实回答或解释查看答案
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