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1、出租汽车服务评价指标中,要求乘客投诉处理率达到_____。
A、85%
B、90%
C、95%
D、100%查看答案
2、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备的内容有________。
A、劳动合同期限
B、工作时间和休息休假
C、劳动报酬
D、社会保险查看答案
3、网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。查看答案
4、驾驶员行车时的心理素质包括速度估计、周边风险感知、反应特性和处置判断等。查看答案
5、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。查看答案