孬爷 2025-06-05
1、用车载灭火器灭火时，使用者应站在________向火焰喷射。
2、行车中保持安全车距的主要目的有________。
3、巡游出租汽车计程计价设备显示的车费不包含______。
4、出租汽车必须确保计价器完好有效，计量准确。
5、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
6、出租汽车驾驶员应当掌握的服务沟通技巧包括_____。
7、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因，不能正常载客时，正确做法是________。
8、________偏高或偏低会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加。
9、行驶中，驾驶员应定时观察仪表及警示信号的显示情况。
10、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。
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1、出租车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为________分的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单。A、1-10分B、0分C、10-15分D、15-20分查看答案
2、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分查看答案
4、乘客要求候车等候时，出租汽车驾驶员未到约定时间不得擅自离开。查看答案
5、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识。查看答案
出租汽车处于空车待租状态，驾驶员在得知乘客去向后，无正当理由拒绝载客属拒载行为。查看答案
出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督，合理应对乘客投诉。查看答案
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