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1、出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
2、________是维护出租汽车驾驶员职业活动正常开展的重要保证。
3、驾驶员申请参加从业资格考试的，应在最近______个记分周期内没有记满12分记录。
5、出租汽车驾驶员遇公安机关管理部门要求协助抢救伤病时，应服从调度指挥。
7、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于_____年。
8、取得从业资格证的驾驶员应当经道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。
1、轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆________。
A、车轮抱死
B、起步困难
C、制动失灵
D、行驶跑偏查看答案
2、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。查看答案
3、根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。
A、国家安全监督管理部门
B、各级人民政府
C、国务院
D、人民法院查看答案
4、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
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