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1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称。
2、违反服务质量信誉考核指标的，对出租车驾驶员一次扣分分值分别为________。
3、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
4、出租汽车驾驶员可以在不增加行驶里程的情况下，另载他人，无需征得乘客同意。
5、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、为了节约燃料，汽车驶向短而陡的坡道时，采用低速挡加速冲坡，利用汽车惯性冲上坡顶。
7、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行。
2、出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
A、交接班
B、车上载客
C、问明乘客去向
D、车辆出现故障需检修查看答案
3、出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
A、变更服务单位
B、不具有完全民事行为能力
C、受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
D、持无效的劳动合同、聘用协查看答案
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