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2、可以降低氮氧化物(NOx)排放量的装置是________。
3、发动机混合气浓度大以及混合气不均匀都会使排气中的________增加。
5、歹徒乘车后，立即或等候适当时机，掏出随身携带的凶器，顶住驾驶员要害部位，强迫改变行车路线或交出车钥匙，驾驶员稍有反抗，即遭杀害，此种犯罪属于________。
6、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求________。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
8、出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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