扫一扫 查看更多精彩分析 | 余月英 |
1、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
2、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。
3、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
4、出租汽车驾驶员在运营服务时,与乘客交流应当________。
5、驾驶出租汽车高速行驶,突然发现前方道路中间停有故障车辆时,驾驶员应避免________。
6、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识,就可以防止各种行车事故的发生。
7、行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
1、出租汽车驾驶员在下列哪种情况下,不可使用暂停运营标志?
A、载客途中
B、车辆故障临时停车时
C、交接班时
D、车辆送修途中查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当尽量协助,并迅速拨打救援电话。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客不适,下列做法不正确的是________。
A、尽量平稳驾驶
B、拨打求助电话
C、就近送达医院
D、让乘客下车查看答案
5、遇到行走不便的乘客乘车,出租汽车驾驶员应该________。
A、主动下车帮助其放置行李
B、征得乘客同意后搀扶乘客上车
C、适当加收服务费
D、主动问候其行动不便原因查看答案