驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
答案：对

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。研究乘客的消费个性，可提高乘客对驾驶员服务的满意度。

扫一扫
查看更多精彩分析

周雪鹏
2026-11-07

学霸分析

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、在投保了车辆损失险和商业第三者责任险的基础上方可投保________。

2、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

3、发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员________的要求。

4、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的________。

5、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

6、检查服务证照是指________。

7、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。

8、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

9、驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。

10、客流高峰时期，出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时，驾驶员应________。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

2、出租车驾驶员有________，市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名单。
A、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的
B、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分
C、在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为0分
D、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核的查看答案

3、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。查看答案

4、柴油机排放的污染物中，对人的眼睛和呼吸道危害很大的是________。
A、氮氧化物(NOx)
B、碳氢化合物(HC)
C、微粒物(PM)
D、一氧化碳(CO)查看答案

5、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

出租车驾驶员出租或者转让出租车驾驶员从业资格证的出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案

乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？
A、提醒乘客带好随身物品
B、在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车
C、按计价器显示金额唱收唱付车费
D、向乘客交付出租汽车发票查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.217.112 (会记录IP，请文明发言，不违法。)