| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 余月英 |  |
1、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
2、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中按个人习惯饮食，不需要顾及乘客。
4、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该________。
5、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。
6、出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
7、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。
8、夜间会车时，当距对向来车100米以外时，及时改用近光灯。
1、遇到聋哑人乘车，出租汽车驾驶员应当怎样服务？
A、通过表情和手势让乘客感到友善
B、学习表示欢迎、友好的常用哑语
C、通过书面形式确认乘客目的地
D、模仿乘客仪态通过玩笑调和气氛查看答案
2、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。查看答案
4、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
A、说话温和、使用敬语
B、搀扶乘客上下车适当收取服务费
C、平稳驾驶避免紧急制动
D、主动下车帮助乘客提拿行李查看答案
5、出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，________个性化装饰。
A、不做
B、按行业管理规定做
C、按个人意愿做
D、按企业要求做查看答案
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