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1、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的________。
2、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。
3、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
4、如图所示，出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于________。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应________。
7、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。
1、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案
2、________和法律是维护社会秩序稳定的两种重要手段。
A、帮扶
B、教育
C、制度
D、道德查看答案
3、车辆发动机起火时应迅速关闭发动机，打开发动机罩灭火。查看答案
4、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？
A、红色区域
B、黄色区域
C、绿色区域
D、以上均可以查看答案
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