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1、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。
2、根据《消费者权益保护法》，经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当_____。
3、驾驶出租汽车在凝冻路面行驶的注意事项有________。
4、出租车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。
5、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
6、驾驶员在通过从业资格培训，取得从业资格证件后，方可从事出租汽车经营活动。
7、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
8、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
1、运营过程中，为保证驾驶安全，驾驶员不可以回答乘客询问。查看答案
2、雪天驾驶出租汽车需要减速时，应________。
A、紧急制动减速
B、利用发动机制动可轻踩制动踏板
C、猛拉驻车制动器减速
D、挂入“倒挡”查看答案
3、出租汽车驾驶员响应电召服务后，应做到________。
A、及时联系乘客确认
B、开启电召服务标志
C、向乘客说明电召费用
D、向乘客支付电召费用发票查看答案
4、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合________等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故查看答案
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