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2、出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后，发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况，且情节严重的，服务质量信誉考核分值________。
3、现场急救时，发现伤员关节损伤（扭伤、脱臼、骨折）的，应________。
4、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
5、事故现场发现伤员出现休克时，驾驶员应该________。
6、当乘客在禁停路段扬手招车时，为了减少不必要的投诉，驾驶员应停车载客。
8、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的________。
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