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1、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的，不需要申请办理从业资格注册手续。
4、网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应________。
5、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制，另外加分分值为________分。
6、危险警告标志牌的反光面朝故障车后方的来车方向放置，普通公路放置在故障车后方____m处，高速公路放置在故障车后方_____m处。
7、乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当________。
8、被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者________。
9、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。
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