驾照考试题库>职业道德与服务规范>试题分析

文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
答案：对

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《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，“文明服务”要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明、举止文明等，做到不拒载、不议价、不中途甩客、不故意绕道行驶等。

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(ˉ(∞)ˉ)猪兜兜.
2024-05-02

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热门试题

1、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤。

2、乘客乘坐出租汽车过程中如遇等候时，等候费由计价器自动加价。

3、如图所示，车辆将要发生侧翻时，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？。

4、考核周期内综合得分为________的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AAA级。

5、车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为________毫米。

6、下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？

7、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯。

8、出租汽车企业应当加强对服务质量信誉考核等级为B级的出租车驾驶员的教育和管理。

9、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。

10、机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向________以外。

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精选试题

1、出租汽车驾驶员职业道德是调整出租汽车驾驶员与________等各方面关系的行为规范。
A、价格管理部门
B、乘客
C、出租汽车企业
D、家人查看答案

2、会车时，如果违法占用对向车道，很容易造成刮擦或碰撞事故。查看答案

3、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。查看答案

4、出租车驾驶员在考核周期内注册时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。查看答案

5、到达目的地后，乘客未付清车费前，不要________，避免发生纠纷。
A、出具出租汽车发票
B、协助乘客提取行李
C、压空车待租标志
D、竖起空车待租标志查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2024 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2024 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2024 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2024年版车型：D E F

试题赏析

缓慢翻车有可能跳车逃生时，驾驶员应向翻车________方向跳车。
A、任意
B、相同
C、相反
D、前方查看答案

出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案

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