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1、当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
2、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,正确使用车内音响设备的做法是________。
3、取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
4、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离合器异响。
5、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时,出租汽车驾驶员应当________。
6、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的,由发证机关________其从业资格证。
7、出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
8、文明服务要求出租汽车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
1、消声器功能主要是为了消除部分噪声,所以其损坏与燃油消耗无关。查看答案
2、驾驶出租汽车会车时,易引发道路交通事故的危险行为有________。
A、与对面来车有会车可能时强行超车
B、遇障碍物盲目急转方向躲避
C、在狭窄路段会车不减速
D、会车前降低车速查看答案
3、下列哪种行为属于服务禁忌?
A、行车时接打手机
B、路桥通行费由乘客承担
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿将头伸出窗外查看答案