元贝学员42592026-10-10
1、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
2、出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。
3、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。
4、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
5、乘客上车后，对路线不熟悉的乘客，出租汽车驾驶员处理步骤是______。
6、绿色驾驶的优势在于______。
7、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会________。
8、网约车服务评价指标中要求达到100% 的是______。
9、事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。
10、外地乘客乘坐出租车时询问驾驶员当地的风景名胜等与目的地无关的地方，驾驶员可以不予理睬。
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1、氮氧化物(NOx)是在高温、缺氧的燃烧过程中产生的危害物质。查看答案
2、出租汽车驾驶员出车前应对制动、转向、传动、灯光等部位进行检查、调整和紧固，确保行车安全。查看答案
3、机动车行至泥泞路段时，要停车观察，选择平整、坚实或有车辙的路段缓缓通过。查看答案
4、有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处1万元以上3万元以下罚款。A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动B、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动C、转借、出租、涂改从业资格证D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶查看答案
5、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。A、与乘客闲谈舒缓情绪B、集中精力观察路况C、必要时短暂停车休息调整心态D、进行心理暗示放松心情查看答案
下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻？A、泥泞路面紧急制动B、溜滑路面猛转转向盘C、雨天转弯时提前减速、缓转方向D、冰雪路面紧急制动查看答案
出租汽车驾驶员承租时的服务内容包括________。A、出租汽车竖起空车待租标志后驾驶员应做到有车必供不拒载、不挑客B、驾驶员要自觉遵守交通法规在允许停靠或临时上、下客的路段载客C、进入出租汽车站点经营的要按序停靠、载客服从站点管理人员的管理与调派D、电话预约租车应遵守信用准时到达查看答案
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