扫一扫 查看更多精彩分析 | 元贝学员4259 |
1、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、人的情感、思维、性格、气质等都属于________心理特征。
6、现场急救时,发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时,可采用________方法进行缓解。
7、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
8、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
2、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为5分。查看答案
3、在道路交通事故或意外事件发生后,驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
A、脱去烧伤处饰物
B、用冷清水冲洗或浸泡伤处
C、伤员若口渴可口服少量淡盐水
D、使用油膏或油等敷抹烧伤处查看答案