| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 张敏 |  |
2、出租汽车驾驶员应当做好运营前例行检查，保持车辆设施、设备完好，车容整洁。
3、出租汽车驾驶员有________等情形的，道路运输管理机构不予延续注册。
4、巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当配置统一的巡游车标志顶灯、空车待租标志、计程计价设备。
5、巡游车经营者接到乘客投诉后，应当及时受理，____日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
6、服务纠纷是指驾驶员在运营过程中，______从而引起的意见分歧和冲突。
7、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括________。
8、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
9、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
1、现场抢救呼吸中断的伤员时，应抬起下颔角使呼吸道畅通，如果受伤者仍不能呼吸，应________。
A、迅速送往医院
B、施行心肺复苏抢救
C、等待救护人员
D、拍打背部查看答案
2、加强出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于________。
A、促进出租汽车市场健康、有序发展
B、全面提升出租汽车从业人员素质
C、树立文明和谐的行业风尚
D、提高出租汽车服务质量和服务水平查看答案
3、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪查看答案
4、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括________。
A、先让
B、先慢
C、先停
D、先行查看答案
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