If you2025-01-19
1、网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于_____。
2、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件,从事出租汽车经营活动的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
3、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
4、侵害他人造成人身损害的,不应当赔偿的是______。
5、出租汽车在交接班途中,可以只搭载与自己交接班方向一致的出行乘客。
6、需要在高速公路停车时,要选择在_____停车。
7、驾驶员积极的情绪和情感对安全行车的影响有哪些?
8、对醉酒者可以拒绝提供出租汽车运营服务。
9、巡游车驾驶员不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处_____罚款。
10、乘客到达目的地后,在不影响道路交通和行人安全的情况下,应在允许停车路段按乘客的要求就近停车。
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1、出租汽车载客行驶时,驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。A、拒载B、甩客C、强行拼客D、故意绕路查看答案
2、对车载消防器材,出租汽车驾驶员应________。A、熟练掌握使用方法B、在车辆适当位置固定牢靠C、及时更换铅封D、定期检查查看答案
3、下列关于巡游车驾驶员申请从业资格注册或者延续注册程序的说法不正确的是_____。A、需填写《巡游出租汽车驾驶员从业资格注册登记表》B、需持其从业资格证及出租汽车经营者签订的劳动合同或者经营合同C、需到服务所在地出租汽车行政主管部门申请注册D、需到发证机关所在地出租汽车行政主管部门申请注册查看答案
4、驾驶员从业资格注册有效期为________年。A、3B、5C、6D、10查看答案
5、出租车资格证颁发以后,可以在全国任何一个区域内进行出租汽车营运。查看答案
鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对________的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值查看答案
出租汽车轻微服务纠纷主要有________。A、价格纠纷B、乘客纠纷C、语言纠纷D、磕碰纠纷查看答案
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