1、接到网约车乘客咨询、投诉后，____应在24h内处理，5日内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
2、汽车离合器应接合平稳，分离彻底，工作时不应有异响、抖动或不正常打滑现象。
3、在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。
4、出租汽车驾驶员积极学习城市历史文化知识，向乘客传播城市文明是具有社会责任感的表现。
5、在道路交通事故或乘客意外事件发生后，驾驶员抢救休克伤员的措施包括________。
6、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。
7、巡游车驾驶员载客到达目的地后，在收取车费前正确使用计价器的方法是________。
8、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
我来分析