元贝学员21592025-11-30
1、驾驶出租汽车在接近无人行横道的通过路口时，要减速礼让，提防危险情况。
2、客户端应用程序中的“一键呼叫”功能是指乘客遇紧急情况使用时，能够实现车辆实时动态信息及驾驶员信息向网约车平台公司发送。
3、关于出租汽车的定位，以下说法正确的有______。
4、乘客的服务需求包括____5个方面。
5、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少于18学时的培训。
6、乘客李先生问驾驶员小王为什么行驶路线与地图导航软件规划的路线不一致，小王提供优质服务的做法是______。
7、乘客下车时，驾驶员应提醒乘客可使用客户端等，通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。
8、犯罪分子劫车选择在________作案的频率高。
9、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
10、出租汽车应设有符合规定的空车待租标志、暂停服务标志、顶灯、计价器等专用设施。
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1、车辆燃油起火时，下列物品不能用于灭火的是________A、路边砂、土B、水C、浸水衣服D、灭火器查看答案
2、在道路上跟车行驶时，跟车距离不是主要的，只需要保持与前车相同的速度，可防止发生追尾事故。查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。查看答案
4、车辆一级维护作业的内容除日常维护作业外，以清洁、润滑、紧固为主，并检查有关制动、操纵等安全部件。查看答案
5、高速公路行车发生火灾时，要将机动车驶进服务区或停车场灭火。查看答案
下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求？A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
出租汽车驾驶员与乘客结算车资时，按计价器显示金额及相关规定收费，并出具发票。查看答案
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