再现风云2024-10-07
1、实施心肺复苏抢救时,胸外心脏按压时的频率为100次/min,每组连续按压15次,应进行________次人工呼吸。
2、心肺复苏采用抬颈压额,打开气道,判断呼吸,用________s看、听、感觉检查伤员呼吸情况。
3、出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
4、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
5、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
6、会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
7、出租汽车驾驶员有权拒载以下哪类人群?
8、乘客按规定办理验证登记手续的情形不包括______。
9、无论是专职还是兼职驾驶员,均要有4年以上的驾龄。
10、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
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1、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。A、从业资格证B、机动车驾驶证C、机动车行驶证D、车辆道路运输证查看答案
2、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时不礼貌待客B、遇城市道路拥堵时频繁鸣喇叭催促前车C、与乘客发生服务纠纷时据理力争盛气凌人D、心情烦躁或愤怒时能够迅速调节尽量做到心平气静查看答案
3、有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争查看答案
4、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中,车辆突然发生故障,不能继续载客时,应当________。A、协助乘客换乘免收或减收车费B、按起步价收取车费C、按计价器显示金额收费D、请乘客在车内等候等待救援维修查看答案
5、出租汽车驾驶员应自觉接受社会和经营者对服务的监督,合理应对乘客投诉。查看答案
驾驶员连续2个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。查看答案
对于服务过程中发生的安全责任事故等,网约车平台公司不得承担先行赔付责任。查看答案
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