迎宾20162024-05-04
1、出租汽车服务评价指标中,要求消防器材合格率达到______。
2、制动鼓边缘有大量制动液,说明该轮分泵皮碗压翻或严重损坏,这会造成制动失效。
3、包扎伤员头部伤口,应尽量采用________压迫止血,用尼龙网套固定敷料包扎。
4、夜间驾驶机动车在照明条件良好的路段可以不使用灯光。
5、如何驾驶出租汽车安全掉头?
6、根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,_____。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
8、乘客乘坐出租汽车时,从车内往车窗外扔东西,驾驶员应当________。
9、出租汽车驾驶员在乘客交谈中,忌用除大拇指以外的任何一个指头指向乘客。
10、驾驶员不应拒绝约车人提出的5日之内的预约用车需求。
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1、驾驶员要劝阻和制止乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等违反乘车规则的行为。查看答案
2、车辆起火后,驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装,注意保护裸露的皮肤。查看答案
3、驾驶出租汽车变更车道,下列哪些驾驶行为容易引发道路交通事故?A、频繁变更车道B、变更车道时不注意观察C、变更车道不打转向灯D、侧后方有车辆快速接近查看答案
4、下坡路车辆制动突然失效时,驾驶员最好利用道路边专设的紧急停车道停车。查看答案
5、根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。查看答案
有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆出租汽车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该________。A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失B、尊重乘客乘车选择C、要求乘客乘自己的车D、与抢客车辆驾驶员据理力争查看答案
服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。A、冒犯乘客的宗教信仰和风俗习惯或歧视乘客B、抢客、强行揽客、甩客、倒客C、拒载、故意绕道行驶D、不按收费标准收费查看答案
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