| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 黄磊 |  |
1、出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和________。
2、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
3、出租汽车驾驶员在运营过程中遇到乘客之间相互交流时，应________。
4、出租汽车必须按经营者要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等。
5、搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当________。
6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
7、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以________。
8、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在________。
1、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的________。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分查看答案
2、经测试，高于________的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引发头晕、失眠等病症。
A、30分贝
B、50分贝
C、60分贝
D、70分贝查看答案
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。查看答案
4、出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循________原则。
A、平等自愿
B、协商一致
C、诚实守信
D、合法、公平查看答案
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