缘染荆行生无悔.2024-05-08
1、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处________的罚款。
2、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由________承担。
3、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。
4、出租汽车驾驶员遇老年乘客时，应该做到________。
5、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。
6、在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
7、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话，或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
8、出租汽车计价器显示的车费不包含________。
9、出租汽车驾驶员无正当理由拒载的________。
10、遇到行走不便的乘客乘车，出租汽车驾驶员应该________。
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1、下列哪些选项符合出租汽车服务标志的有关要求？A、按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式B、设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志C、按要求在车身标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等D、车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴查看答案
2、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？A、钻研服务技巧B、改善知识结构C、强调经济效益D、不断提高安全驾驶技能查看答案
3、车辆起火时，如果不知道用什么方法灭火，不可盲目扑救。查看答案
4、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的，由发证机关________其从业资格证。A、注销B、撤销C、补（换）发D、核发查看答案
5、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。查看答案
为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池________。A、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动查看答案
出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。查看答案
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