缘染荆行生无悔.2024-11-26
1、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制，另外加分分值为5分。
2、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。
3、驾驶员要根据车型控制装载量和车速，经常性的超载不但加大了爆胎的可能性，而且可能引发悬架变形和车身损坏。
4、行车中出现制动拖滞，若个别制动鼓过热，则属于________工作不良。
5、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都经过认真的预谋策划，作案后果最严重，对驾驶员危害也最大。
6、出租汽车驾驶员运营过程中发现计价器有故障，应________。
7、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
8、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为________。
9、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。
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1、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。查看答案
2、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量________。A、要大B、一样C、要小D、不确定查看答案
3、出租车驾驶员从业资格管理档案包括________等内容。A、服务质量信誉考核结果B、道路交通事故责任情况C、违法行为记录D、继续教育记录查看答案
4、出租汽车车厢内应整洁、卫生，无杂物、异味。查看答案
5、出租车驾驶员有下列________行为的处200元以上2000元以下罚款。A、超越从业资格证核定范围从事出租汽车经营活动的B、不按规定携带从业资格证的C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的D、拒载议价途中甩客或故意绕道行驶的查看答案
出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是________。A、组织乘客逃生B、拨打救援电话C、根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施D、驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火查看答案
出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。查看答案
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