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1、出租车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
2、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
3、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
4、高温天气驾驶出租汽车行驶，发现水温表读数达到100℃时应________。
5、出租汽车驾驶员可根据乘客的________等判断其消费个性。
6、整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
8、出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。
1、驾驶员在突然遇到险情时，易引起________反应。
A、激情
B、应急
C、应激
D、积极查看答案
2、出租汽车驾驶员在与乘客交流中应该做到________。
A、耐心、热情地回答乘客提出的问题
B、不传播虚假信息和不文明内容
C、乘客之间交流时不要随意插话
D、尊重乘客不要说乘客禁忌的事查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制、另外加分分值为10分，记分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。查看答案
4、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。
A、盲人
B、聋哑
C、老人
D、小孩查看答案
5、机动车停车的错误做法是________。
A、应当在规定地点停放
B、禁止在人行道上停放
C、在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行
D、可以停放在非机动车道上查看答案
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