下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。A、因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
B、遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
C、与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
D、心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
答案:D

学霸分析
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精选试题

1、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。查看答案

2、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。查看答案

3、巡游出租汽车和网络预约出租汽车运价均实行政府定价或政府指导价,出租汽车驾驶员必须遵照执行。查看答案

4、宾川鸡足山是与五台、娥眉、普陀、九华山齐名的佛教圣地,是中国五大佛教名山之一。查看答案

5、巡游出租汽车驾驶员在机场、火车站、汽车客运站、港口、公共交通枢纽等客流集散地不服从调度私自揽客的, 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以________罚款。
A、50元以上500元以下
B、500元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、10000元以上20000元以下查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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