2、利用计程计价设备作弊收取车费是出租汽车服务中的违法行为。
3、出租汽车驾驶员心理疏导的目的是为养成坚定、顽强、沉着、果断、机智的品格，不为________左右。
4、驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时，应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
5、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是________。
6、出租汽车在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计程计价设备实际显示的金额支付车费。
7、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当________。
8、出租汽车驾驶员有交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，有吸毒记录，有饮酒后驾驶记录，有暴力犯罪记录，最近连续3个记分周期内记满12分记录的，由发证机关________其从业资格证。
1、出租汽车驾驶员应照顾残疾人的身体缺陷和________，提供有针对性的载客服务。
A、体能特征
B、行为特征
C、心理特征
D、生理特征查看答案
2、出租汽车行政主管部门应当出租汽车驾驶员违法行为记录等作为________的依据。
A、出租汽车企业经营权延续经营
B、服务质量信誉考核
C、出租汽车企业经营权招投标
D、出租汽车企业处罚标准查看答案
3、遇到儿童乘客乘车，应做好的服务不包括________。
A、提醒儿童注意安全
B、提醒儿童不要乱动车内设备
C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
D、提醒儿童车上有好吃的糖果查看答案
4、从下关汽车北站到龙山办公区的最优线路是下关九小→兴盛路→宾海大道→龙山办公区。查看答案
5、大理白族自治州地处云南省中部偏西，海拔2090米，东邻________。
A、 楚雄州
B、 普洱市
C、 保山市
D、 丽江市查看答案
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