2、“苍山绿,洱海青,月亮白,山茶红,风摆杨柳枝,白雪映霞红”,正是对白族服饰的真实写照。
3、巡游出租汽车经营服务是指________,喷涂、安装出租汽车标识,以________及以下乘用车和驾驶劳务为乘客出行服务,并按照乘客意愿行驶,根据行驶里程和时间计费的经营活动。
4、出租汽车驾驶员最近连续________个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证,并公告作废。
5、出租汽车在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计程计价设备实际显示的金额支付车费。
6、从下关汽车北站到龙山办公区的最优线路是下关九小→兴盛路→宾海大道→龙山办公区。
8、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于________的服务质量信誉考核专项培训。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客,未经乘客同意强行拼客等行为。查看答案
3、车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。查看答案
4、某出租汽车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤,该乘客应承担________。
A、行政处罚
B、行政处分
C、刑事责任
D、安全生产责任查看答案
5、遇到儿童乘客乘车,应做好的服务不包括________。
A、提醒儿童注意安全
B、提醒儿童不要乱动车内设备
C、提醒儿童不要将头手伸出窗外
D、提醒儿童车上有好吃的糖果查看答案