| 扫一扫 查看更多精彩分析 | 余温. |  |
1、事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好。
2、驾驶出租汽车行驶中车尾突然摇摆不定，但可以控制方向，一般情况下是________。
3、车身内外清洁完好，不做个性化装饰，漆皮、外饰条完好无损是对出租汽车________的要求。
4、不按规定携带从业资格证或未办理注册手续驾驶出租汽车经营活动的或拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的________。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对________的乘客要提高警惕。
6、出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。
7、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。
1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的，一次扣分分值分别为：1分，3分，5分，10分，20分共5种。查看答案
2、如图所示，出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应________。
A、拒绝
B、尽量配合
C、跟踪乘客
D、收取小费查看答案
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