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2、多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过________人。
3、出现________等情况时，出租汽车驾驶员可以使用暂停运营标志。
4、驾驶出租汽车行驶中方向突然向右跑偏，转向盘无法控制，一般情况下是________。
5、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分值扣3分。
6、________是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
7、对出租汽车驾驶员预防与乘客产生服务纠纷无效的是______。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计至0分时，在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的培训，培训学时不计入注册期内按规定完成继续教育学时。
1、驾驶机动车遇到前方车辆停车，等待行人通过人行横道时，以下做法正确的是什么？
A、从左侧超越前车
B、鸣喇叭催促前车向前行驶
C、从右侧超越前车
D、与前车保持安全距离，排队等待查看答案
2、网约车服务评价指标中要求不小于80% 的指标是_____。
A、车辆相符率
B、驾驶员相符率
C、营运车辆保险购买合格率
D、约车成功率查看答案
3、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。查看答案
5、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，应该________来降低轮胎温度。
A、采用放气
B、向轮胎上浇冷水
C、加快车速
D、停车自然冷却查看答案
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