紫陌红尘2025-08-10
1、接到乘客投诉后,经营者在________小时内处理,________日内处理完毕。
2、机动车在高速公路行驶,以下哪种说法是正确的?
3、行车避险中的“避重就轻”原则是指车辆应向________的一方避让,尽量减轻事故的损失。
4、整洁、卫生,无杂物、异味是对出租汽车________的要求。
5、出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
6、出租汽车运营过程中,乘客要求使用空调、音响等设备时,驾驶员可以婉言拒绝。
7、头部损伤伤员若有耳、鼻漏液说明________。
8、鼓励推广使用信息化方式和手段组织实施出租汽车驾驶员从业资格考试。
9、如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。
10、出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时,应当携带________。
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1、在汽车维护中,________维护属于强制维护。A、日常B、一级C、二级D、磨合期查看答案
2、下列哪些操作能够实现节能减排?________A、合理规划行车线路B、长时间怠速预热车辆C、急转向和急加速D、保存发动机转速在经济区间查看答案
3、出于安全防范考虑,出租汽车驾驶员对举止诡秘的________乘客要重点关注。A、年轻女性B、年轻夫妻C、青壮年D、老年查看答案
4、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看答案
5、驾驶员要主动为乘客提供合理的建议体现了出租汽车运用服务的互动性。查看答案
如图所示,出租汽车驾驶员在运营过程中遇受伤乘客,应________。A、额外收取服务费用B、无视其乘车需求加速通过C、无偿提供租车服务D、不得以任何理由拒载查看答案
取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。查看答案
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