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1、出租汽车驾驶员小王喜欢在车内听摇滚音乐，乘客李先生表示想安静休息一下，小王的正确做法是______。
2、出租汽车驾驶员做到________是出租汽车服务顺利开展的前提。
3、出租汽车驾驶员载客行驶过程中不得到加油（气）站补充燃料。
4、“巡游出租汽车电召服务”是指按照约定时间和地点提供巡游车运营服务。
5、下列哪些表述符合出租汽车车辆整洁卫生的规定________。
6、出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当________。
7、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该________。
8、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应当根据________使用空调。
1、不同天气、气候和道路状况下，出租汽车驾驶员应当掌握相应的交通特点和安全行车注意事项，防止道路交通事故发生。查看答案
2、出租汽车驾驶员在载客过程中，尽量不要________。
A、与乘客交谈
B、饮食乘客提供的东西
C、打开空调
D、打开音响查看答案
3、出租汽车驾驶员向盲人乘客提供的优质服务包括_____。
A、说话格外和气、亲切，以建立信任
B、唱收唱付，如实收取车费及小费
C、下车地点如交通环境不好，应将其送到安全地带
D、协助其系好安全带查看答案
4、出租汽车服务评价指标中，要求驾驶员仪容和行为举止合格率达到_____。
A、90%及以上
B、95%及以上
C、100%
D、85%及以上查看答案
5、驾驶出租汽车被犯罪分子劫持后，正确的应急处置方法是________。
A、保持沉着冷静
B、不主动对抗以免激化矛盾
C、暗自观察犯罪分子特征
D、寻找时机向警方求救查看答案
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