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1、出租汽车驾驶员在运营服务中杜绝故意绕道的行为,是承担了_____的社会责任。
2、网约车经营者对于服务过程中发生的安全责任事故,应_____。
3、驾驶员在和乘客交谈时,要考虑不同民族对手势的理解,讲到自己的时候不要用手指自己的鼻尖,要用_____按在自己的胸口部位。
4、道路交通事故损害赔偿,经公安交管部门调解,当事人未达成协议或者调节协议生效后不履行的,当事人可以________。
6、下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?
7、乘客上车后,对路线不熟悉的乘客,出租汽车驾驶员处理步骤是______。
8、燃油着火时,若无灭火器,可用________等覆盖灭火以防加剧火势蔓延。
1、下列属于《侵权责任法》规定的承担侵权责任的方式的是_____。
A、停止侵害
B、消除危险
C、赔偿损失
D、消除影响查看答案
2、站点候客服务要求巡游出租汽车驾驶员______。
A、按序排队顺序发车
B、服从站点管理人员的调派与管理
C、不下车私自揽客,不雇人揽客
D、不挑乘客,不强行拼客查看答案
3、不做有损城市形象的事,不信谣、不传谣是对出租汽车驾驶员承担社会责任的要求。查看答案
4、出租汽车驾驶员如果需要与乘客目光接触时,应避免_____。
A、不停眨眼
B、眼神飘忽
C、目光呆滞
D、怒目圆睁查看答案
5、以下_____是出租汽车驾驶员言行举止文明的表现。
A、尽量用普通话,语气和蔼
B、使用规范准确的服务用语
C、对乘客的提问要主动回答,内容文明健康
D、虚心接受乘客的批评建议查看答案