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1、出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。
2、《出租汽车服务质量信誉考核办法》是为了规范出租汽车驾驶员的服务行为，建立完善出租汽车驾驶员________，提升出租汽车服务水平。
3、呼吸障碍伤员的症状为________，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
4、子午胎与普通斜交轮胎相比有弹性大、耐磨性好的特点，可使轮胎寿命延长________。
5、出租汽车驾驶员在载客运营过程中未按合理路线行驶的行为属于________。
6、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成________。
7、________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
1、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。查看答案
2、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。查看答案
4、出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。查看答案
5、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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