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1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
2、如图,出租汽车进入隧道、涵洞时,驾驶员不应该________。
3、出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
4、出租汽车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
5、出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
7、出租车驾驶员累计注册时间满三年的,应当接受不少于________学时的继续教育。
1、出租汽车驾驶员在载客运营过程中,可以依据自身喜好使用车内空调和音响等设备。查看答案
2、驾驶出租汽车行车中突遇地震时,应组织乘客躲在出租汽车里,不要下车。查看答案
3、出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案