小月亮Youk2024-11-22
1、雨天驾驶不可抢道,不要紧贴行人,避免泥水溅污行人。
2、驾驶员应定期更换“三滤”和机油,“三滤”是指________。
3、骨折伤员有开放性伤口的,应剪开或撕开受伤部位的衣物,暴露伤口,进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露________,以便观察。
4、爱岗敬业是出租汽车驾驶员________的前提。
5、高温天气驾驶出租汽车行驶,发现轮胎温度过高时应________。
6、雨天行车时,为避免出现“水滑”现象,驾驶员应该________。
7、出租汽车应当仪表完好、整洁,仪表台不得放置与运营无关的物品。
8、检查服务设备是指________。
9、出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中应做到端庄大方,举止文明。
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1、下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?A、出租汽车在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线B、出租汽车在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见C、出租汽车在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利D、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理查看答案
2、驾驶出租汽车遇紧急情况,在临危处置时可供选择的正确方法有________。A、急转转向盘躲避B、控制方向C、制动减速D、跳车逃生查看答案
3、出租汽车必须确保计价器完好有效,计量准确。查看答案
4、儿童乘客具有好奇心强、活泼好动的特点,坐出租汽车时喜好将头、手伸出窗外等,驾驶员应当加强留意和提示,保证儿童乘客的安全。查看答案
5、出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。查看答案
出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。查看答案
出租汽车驾驶员在运营过程中应当做到________。A、在车内吸烟需征得乘客同意B、衣着整洁、语言文明、礼貌待客C、耐心、如实回答乘客的问题D、对老、弱、病、残、孕、幼等乘客应当优先供车查看答案
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