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1、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。
2、出租汽车驾驶员要做好服务工作，不仅要遵守服务规范，还必须掌握________。
3、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。
4、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核质量实行基准分为20分的计分制，另外加分分值为5分。
6、车辆上坡时，应尽量利用惯性行驶，________以减少轮胎磨损。
7、出租汽车服务评价指标中，要求致人死亡且负同等以上责任的道路交通事故每百万车公里小于_____人次。
8、如图所示，在香烟、饮料、食品等物品中投放麻醉剂，诱使驾驶员食用后使其神智昏迷，然后劫车的犯罪属于________。
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