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1、行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。
2、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的,应当接受不少于18学时的培训。
3、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所,要保持低速慢行,随时________。
5、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务,才能赢得乘客认可,提高行业信誉。
7、在高速公路上行车,如车辆发生故障需要临时停车时,应将车停至应急车道,并立即在车后方150米外放置警告标志。
8、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
1、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法,安全生产,经营行为和运营服务等方面的综合评价。查看答案
2、当驾驶的出租汽车制动失效时,可采用“抢挡”操作,一般以越二级抢挡最为常见。查看答案
4、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
5、出租汽车驾驶员应当按计程计价设备显示金额及相关规定收费,并出具______。
A、有效车费票据
B、机打小票
C、存根
D、收据查看答案