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1、出租汽车驾驶员最近连续________个记分周期内记满12分记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。
2、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
4、出租汽车在行车中遇老年人骑自行车时，应________。
5、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员________的要求。
6、大理白族自治州地处云南省中部偏西，海拔2090米，东邻________。
7、建设路（近关平街）35108军队招待所的大厅内专售大理至昆明列车票，至省内其他地方的火车票也可到客运站售票点购买。
8、车辆高速行驶，遇转向突然失控时，驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下，防止事故发生。
9、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，处________的罚款。
1、出租汽车驾驶员在运营过程中根据乘客需求使用普通话、地方方言、外语，属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
2、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。
A、服务禁忌
B、宰客
C、粗暴待客
D、违法乱纪查看答案
3、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得________。
A、与乘客交谈
B、接打手机
C、合理地控制行驶速度
D、从前车的左侧超车查看答案
4、大理白族自治州是中国________边疆开发较早的地区之一。
A、 东北
B、西北
C、西南
D、东南查看答案
5、出租汽车在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计程计价设备实际显示的金额支付车费。查看答案
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