《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。A、规范准确、文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、意思完整、有礼有节
D、口齿伶俐、表情丰富
答案:A

学霸分析
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精选试题

1、下关客运站位于下关________,车站主要运营发往大理所属郊县以及昆明、丽江、中甸、六库、腾冲、瑞丽、景洪等地的长途客车。
A、建设路
B、关平路
C、天宝街
D、云岭大道查看答案

2、出租汽车驾驶员在经营活动中发生治安案件、刑事案件或发现违法犯罪嫌疑人,应及时报告________。
A、当地政府
B、当地公安局
C、当地运管局
D、当地安监局查看答案

3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为________分的计分制,另外加分分值为________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20查看答案

4、出租汽车在运营服务时,乘客要求在禁停路段停车时劝阻的服务用语是________。
A、不能停,否则要罚款
B、对不起,这里不允许停车
C、您没有看见禁停标志吗?
D、这里怎么能停车啊!查看答案

5、巡游出租汽车经营者未及时纠正出租汽车驾驶员转包经营的,由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处以________罚款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、10000元以上20000元以下查看答案

科目一理论考试
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