《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。A、规范准确、文明礼貌
B、规范标准、语言简练
C、意思完整、有礼有节
D、口齿伶俐、表情丰富
答案:A

学霸分析
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精选试题

1、如果出租汽车驾驶员不注意观察,就不能把行车中遇到的各种情况迅速传至________,作出正确的反应和判断。
A、耳中
B、中枢神经
C、胸中
D、车内查看答案

2、巡游出租汽车电召服务平台和网约车平台均应当提供18小时不间断服务。查看答案

3、乘客要求驶往偏远地区的,巡游出租汽车驾驶员认为必要时,可以要求乘客随同到就近的________办理验证登记手续,乘客不予配合的,驾驶员有权拒绝提供服务。
A、出租汽车行政管理部门
B、公安机关治安部门
C、经营企业
D、道路运输管理机构查看答案

4、出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1万元以下查看答案

5、乘客安全是对出租汽车服务的基本要求,乘客上车后出租汽车驾驶员应提醒乘客________。
A、不能接打手机
B、不准吃零食
C、系好安全带
D、妥善放置携带的危险品查看答案

科目一理论考试
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科目四安全文明
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