元贝学员97082026-06-26
1、出租汽车驾驶发生未造成人身伤亡的道路交通事故,当事人对事实及成因无争议的,适用简易程序。
2、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。
3、巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
4、网络预约出租汽车服务中,与服务评价无关的原始记录有______。
5、在服务过程中,因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的,乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。
6、网约车平台公司应合理确定网约车运价,实行明码标价。
7、下列关于汽车传动轴的说法,正确的有________。
8、行车途中,老年乘客因车速过快对出租汽车驾驶员小王提出不满,小王应该_____。
9、出租汽车驾驶员在运营过程中与乘客的交流应________。
10、服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
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1、信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。查看答案
2、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车________为基本依据。A、技术状况B、行驶里程C、外观状况D、行车安全查看答案
3、出租车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的,服务质量信誉考核分值________。A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分查看答案
4、醉酒后驾驶机动车的,由公安机关交通管理部门约束至酒醒,处________拘留和暂扣3个月以上6个月以下机动车驾驶证,并处500元以上2000元以下罚款。A、60日B、30日C、15日以上D、15日以下查看答案
5、乘客下车时,驾驶员应提醒乘客可使用客户端等,通过实名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价。查看答案
出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。查看答案
预计在超车过程中与对面来车有会车可能时,应提前加速超越。查看答案
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