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2、出租汽车驾驶员在经营活动中发生治安案件、刑事案件或发现违法犯罪嫌疑人，应及时报告________。
3、巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用巡游出租汽车相关设备的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以________罚款。
4、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的，应当________。
5、《出租汽车运营服务规范》要求出租汽车驾驶员服务用语应________。
8、出租汽车驾驶员在运营中获取的乘客信息应当________。
9、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处________的罚款。
1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行________的考试大纲。
A、全国统一
B、全省统一
C、地市统一
D、县内统一查看答案
2、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应________紧盯乘客。
A、适时
B、避免
C、必须
D、视情查看答案
3、剑川木雕做工精细，造型多样，形象生动、美观，质地坚硬柔韧，可谓是各式木雕之精华。查看答案
4、乘客下车时，出租汽车驾驶员应提醒乘客通过客户端、拨打服务监督电话等形式对其服务评价为优。查看答案
5、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分查看答案
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