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1、装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。
2、出租汽车服务评价指标中，要求乘客投诉处理率达到_____。
3、驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意________。
4、驾驶员超越从业资格证核定范围驾驶出租汽车从事经营活动，可处200元以上2000元以下的罚款。
5、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订________。
6、车辆起火后，驾驶员救火时应张大口呼吸新鲜空气，以免缺氧。
8、某网约车驾驶员被乘客辱骂并殴打成重伤，该乘客应承担________。
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