驾照考试题库>试题分析

出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的批评意见应_____。A、强硬回绝
B、虚心接受
C、据理力争
D、不予理睬
答案：B

最佳分析

《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节：服务流程可知，在运营中如与乘客发生矛盾和纠纷时，情绪要自控、态度要冷静、语气要温和、语言要文明，虚心听取乘客的批评意见，做到以理服人、以诚服人、得理让人，不强词夺理。

扫一扫
查看更多精彩分析

职务者
2026-03-27

学霸分析

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

答题技巧与答题口诀　嘀，扫码查看～

扫描上方二维码关注驾驶员考试官方微信

热门试题

1、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值________。

2、车辆二级维护可根据车辆的技术状况适当调整作业周期。

3、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？

4、出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前________内申请延续注册。

5、继续教育周期自出租车汽车驾驶________。

6、驾驶机动车汇入车流时不能影响其他机动车通行。

7、雾天行车危险性较大的原因有________。

8、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。

9、出租汽车运营所必备的各种证件，不包括______。

10、网约车可以在设立统一巡游车调度服务站的出租汽车站点候客。

我来分析

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

精选试题

1、驾驶员未取得驾驶资格发生交通事故的，保险公司应承担赔偿责任。查看答案

2、呼吸障碍伤员的症状为________，严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动。
A、呼吸缓慢
B、呼吸急促
C、呼吸微弱
D、呼吸停顿查看答案

3、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？
A、对向车道车流量大
B、前车不让行
C、与对面来车有会车可能时
D、前车按限速行驶查看答案

4、出租汽车载客行驶时，驾驶员没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为属于________行为。
A、拒载
B、甩客
C、强行拼客
D、故意绕路查看答案

5、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

当成品油价上涨到一定幅度时，启动出租汽车运价与油价联动机制，相应________。
A、上调出租汽车运价或加收燃油附加费
B、上调出租汽车运价并加收燃油附加费
C、由财政部门发放燃油补贴
D、由交通运输主管部门发放燃油补贴查看答案

继续教育周期自出租车汽车驾驶________。
A、从业资格注册之日起计算
B、从报名参加考试之日起计算
C、从取得从业资格证之日起计算
D、考试通过之日算起查看答案

发表试题分析，请先登录 | 注册

添加我的分析Ｘ

扫描上面二维码，到APP上发表您的独到见解！

昵称：　用户名：
您的IP：216.73.216.43 (会记录IP，请文明发言，不违法。)