阿锐哥2026-04-05
1、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、________、经营行为、运营服务等四方面内容。
2、发现乘客遗失的物品时，出租汽车驾驶员要做到拾金不昧，及时与失主联系归还物品。
3、当出租汽车辆燃油不足时，驾驶员可以在确保乘客安全的前提下，载客前往加油站加注燃油。
4、出租汽车驾驶员遇到险情时，应做到________。
5、行驶到公交车站时，由于上下车的乘客经常会突然横穿道路，应该让过往的乘客先行，必要时停车等待。
6、使用已有裂纹或损伤的轮胎容易引起什么后果？
7、下列哪种行为属于服务禁忌？
8、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。
9、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
10、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
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1、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。查看答案
2、巡游车运营时发现计价器有故障，必须中止运营，将计价器送往有计价器维修资质的部门维修。查看答案
3、出租汽车运营服务全程不得_____。A、拒载B、绕路C、甩客D、议价（包车服务除外）查看答案
4、乘客的服务需求包括____5个方面。A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时查看答案
5、巡游车驾驶员接受出租汽车电召任务后未履行约定的， 由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处____罚款。A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、2000元以上10000元以下D、1万元以上2万元以下查看答案
事故现场发现呼吸中断伤员时，驾驶员应该________。A、抬起伤员下颌帮助呼吸B、必要时人工呼吸C、放弃抢救D、立即送往医院查看答案
根据《消费者权益保护法》，消费者在购买、使用商品和接受服务时，_____。A、享有人身、财产安全不受损害的权利B、有权拒绝经营者的强制交易行为C、享有自主选择商品或者服务的权利D、享有个人信息依法得到保护的权利查看答案
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