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出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。A、价格纠纷
B、语言纠纷
C、磕碰纠纷
D、颠簸伤人
答案：D

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出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是颠簸伤人。

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元贝学员8317
2026-11-08

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热门试题

1、不属于出租汽车驾驶员的职业道德自身特征的是______。

2、火药、炸药和起爆药属于哪类危险化学品？

3、驾驶机动车驶出隧道时，应注意明暗视力的变化，控制车速。

4、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。

5、服务禁忌包括出租汽车驾驶员________。

6、出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢，他可以缩短与前车间距并鸣笛，以示意前车开快点或者赶紧让路。

7、遇有________乘客乘坐出租汽车时，应尽可能将其安排到前排就座，以便沟通或指明目的地。

8、对于服务过程中发生的安全责任事故等，网约车平台公司不得承担先行赔付责任。

9、出租汽车驾驶员应以________赢得乘客尊重，满足社会需求。

10、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。

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精选试题

1、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。查看答案

2、在出租汽车运营准备阶段，需完成以下哪些工作？______
A、检查车容车貌
B、进行车辆安全检视
C、检查服务设备、证件和票据等
D、调整心态，检查服务仪容查看答案

3、炎热天气行车要注意防止发动机过热，一般水温表读数不超过________为正常。
A、65℃
B、70℃
C、80℃
D、90℃查看答案

4、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方向缓转修正。查看答案

5、拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明________。
A、变速器跳挡
B、离合器打滑
C、离合器分离不彻底
D、变速器乱挡查看答案

科目一理论考试: 小型汽车考试2026 科目一模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目一模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

科目四安全文明: 小型汽车考试2026 科目四模拟考试车型 C1 C2照货车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A2 B2照客车模拟考试2026 科目四模拟考试车型 A1 B1照摩托车模拟考试2026年版车型：D E F

试题赏析

服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。
A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害
B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害
C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害
D、由于自己自尊受到损害查看答案

雨天驾驶车辆遇到行人、非机动车时，除了要适当减速，还要对其保持足够大的横向安全间距。查看答案

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