元贝学员83172026-08-31
1、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致________。
2、电召出租汽车属于________范畴，目的就是合理分配路网中的出租汽车，有效降低出车空驶率，满足人民群众约车需要。
3、出租汽车驾驶员的社会责任主要表现在_____等方面。
4、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。
5、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。
6、巡游车驾驶员收取单程附加费时，不需向乘客说明。
7、当乘客上、下车时，出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是________。
8、网络预约出租汽车服务中，与服务评价无关的原始记录有______。
9、装有转向助力装置的机动车，驾驶员突然发现转向困难，操作费力，要紧握转向盘保持低速行驶。
10、汽车更换新胎后，可不做动平衡测试，直接使用。
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1、出租汽车驾驶员服务形象要求包括________。A、在运营过程中仪表仪容端庄大方服务主动热情周到B、衣着整洁无破损可以不着工作装C、运营前不吃有异味的、有碍服务的食物保持口气清新D、言行举止文明使用文明用语查看答案
2、如遇乘客乘坐出租汽车________去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明。A、包车B、双程C、拼客D、单程查看答案
3、驾驶员从业资格证件遗失、损坏的，驾驶员应当到原发证机关办理补发、换发手续。查看答案
4、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起________内接受服务质量信誉考核专项教育培训。A、7日B、10日C、15日D、30日查看答案
5、出租汽车车内视频广告应符合______等要求。A、娱乐性强B、可按乘客意愿开关C、音量可控D、利润可观查看答案
出租汽车运营服务中，属于严重服务纠纷的是_____。A、价格纠纷B、语言纠纷C、磕碰纠纷D、颠簸伤人查看答案
若出租汽车在夜间与危险货物运输车辆发生碰撞，驾驶员在车辆停稳后，应当开启示廓灯和前照灯。查看答案
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