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1、出租车驾驶员有拒载，议价等违法行为的，应当加强继续教育；情节严重的，道路运输管理机构应当对其________。
3、出租汽车驾驶员必须经过考试取得从业资格，并进行________后，方可从事出租汽车客运服务。
5、下列设施中，________不属于出租汽车应当安装的设施。
6、驾驶出租汽车通过立交桥、桥涵时，可能存在的风险有________。
7、出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制，另外加分分值为5分。
8、下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是________。
9、驾驶员在出车前要检查和调整转向节、转向节臂、制动蹄片、悬架等，以确保行车安全。
10、出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
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