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1、出租汽车驾驶员因车辆维修、交接班、处理个人事情等原因,不能正常载客时,正确做法是________。
2、日常维护是由维修人员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业。
3、出租汽车驾驶员因身体健康等其他原因不宜继续从事出租汽车客运服务的,由发证机关________其从业资格证。
4、驾驶出租汽车行驶中轮胎突然发生故障时,驾驶员应该________。
6、将制动踏板踩到底,车辆不能立即减速、停车,此故障发生在________。
7、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过________分。
8、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
1、参与自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件的应对工作,是每名出租汽车驾驶员的义务。查看答案
2、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于________要求。
A、服务标志
B、服务仪容
C、车容车貌
D、服务用语和言行举止查看答案
3、下坡行驶应控制车速,驾驶员应充分利用发动机的________减速,不得空挡滑行。
A、经济作用
B、牵阻作用
C、吸收作用
D、放热作用查看答案
4、在反劫斗争中,应准确寻找机会,防止处置过早,矛盾过早激化。查看答案
5、出租汽车驾驶员取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于________学时的继续教育。
A、72
B、54
C、27
D、18查看答案